Debido a que las herramientas colaborativas fomentan el trabajo en equipo se hacen un medio apropiado para diversas tareas educativas solo se necesita estar conectado a Internet.

Las herramientas colaborativas (cuando son bien orientadas) pueden ayudar a los estudiantes a reforzar los conocimientos en las diferentes áreas y mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje.

Su importancia y utilidad, radica en que posibilitan diversas oportunidades de aprendizaje, permitiendo tanto al estudiante como al profesor contar con un sin número de aplicaciones en línea,  para el trabajo conjunto y colaborar en el desarrollo de tareas grupales asignadas en clase.

Por otro lado, las herramientas colaborativas pueden fortalecer aspectos como el razonamiento, el auto-aprendizaje y el aprendizaje colaborativo.  En este sentido, los entornos de desarrollo para el aprendizaje de los estudiantes serán más eficaces, permitiendo que se provean a los educandos un ambiente que les facilite las tareas relacionadas con el proceso educativo.